Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site viveesaude.com.br ou realizar qualquer compra dos produtos Viveë, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, pedimos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre a Viveë

A Viveë é uma marca de suplementos alimentares voltada ao bem-estar feminino, com sede em São Paulo — SP. Nossos produtos são desenvolvidos para fins de suplementação nutricional e não substituem tratamentos médicos ou orientação profissional de saúde.

3. Uso do site

Você se compromete a utilizar este site de forma legal e ética, sendo proibido:

• Usar o site para fins ilegais ou não autorizados
• Reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização
• Tentar acessar áreas restritas ou sistemas da Viveë
• Publicar informações falsas ou enganosas sobre a marca
• Praticar qualquer ato que possa prejudicar outros usuários ou a Viveë

4. Produtos e compras

4.1 Suplementos alimentares

Todos os produtos Viveë são suplementos alimentares fabricados conforme as diretrizes da ANVISA. O uso é recomendado apenas para maiores de 18 anos.

4.2 Processamento de pedidos

As compras são processadas pela plataforma Hotmart. Ao finalizar um pedido, você concorda também com os termos de uso da Hotmart. A confirmação do pedido é enviada por e-mail.

4.3 Preços

Os preços exibidos no site estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. O preço válido é o exibido no momento da conclusão da compra.

5. Entrega

• Entregamos em todo o território nacional
• O prazo estimado é de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento
• Após o envio, você receberá o código de rastreamento por e-mail
• A Viveë não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras

6. Política de devolução e garantia

Oferecemos garantia de 7 dias a partir da data de recebimento do produto. Se por qualquer motivo você não ficar satisfeita, entre em contato pelo WhatsApp (13) 99797-5385 ou e-mail contato@viveesaude.com.br para iniciar o processo de devolução.

• O produto deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso excessivo
• O reembolso é feito pelo mesmo método de pagamento original em até 10 dias úteis
• Casos de produto avariado ou incorreto têm prioridade no atendimento

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipo, identidade visual, nome "Viveë" e design — é de propriedade exclusiva da Viveë e está protegido pelas leis de direitos autorais e marcas. É vedada qualquer reprodução sem autorização prévia e por escrito.

8. Limitação de responsabilidade

A Viveë não se responsabiliza por:

• Resultados individuais que possam variar conforme o organismo de cada pessoa
• Uso inadequado dos produtos contrário às instruções fornecidas
• Danos causados por informações de terceiros não afiliados à Viveë
• Interrupções temporárias no site por manutenção ou problemas técnicos

9. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros (como Hotmart, redes sociais). A Viveë não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites.

10. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP para dirimir eventuais controvérsias.

11. Alterações nestes termos

A Viveë reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos a leitura periódica deste documento.